您好,現(xiàn)在蔡蔡來(lái)為大家解答以上的問題??蛻艚?jīng)理崗位職責(zé)銀行,客戶經(jīng)理崗位職責(zé)相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、銀行客戶經(jīng)理分好幾類,不知你說(shuō)的是哪種?(當(dāng)然這幾類客戶經(jīng)理都可以交叉銷售產(chǎn)品不是太局限于既定的范圍)(一)零售客戶經(jīng)理:指在××銀行從事個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作的人員。
【資料圖】
2、在商貿(mào)市場(chǎng)附近的二級(jí)支行或代理網(wǎng)點(diǎn)配備1名專職零售客戶經(jīng)理。
3、其他二級(jí)支行的零售客戶經(jīng)理原則上由網(wǎng)點(diǎn)人員兼職。
4、零售客戶經(jīng)理隸屬二級(jí)支行或代理網(wǎng)點(diǎn)管理。
5、(二)對(duì)公客戶經(jīng)理:是指具備相應(yīng)任職資格和能力,從事××銀行對(duì)公客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷方案策劃與實(shí)施,為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)的營(yíng)銷人員。
6、人員配備:每個(gè)開辦對(duì)公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)至少配備1名對(duì)公客戶經(jīng)理。
7、對(duì)公客戶經(jīng)理隸屬二級(jí)支行管理。
8、(三)信貸客戶經(jīng)理:指在××銀行從事信貸客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作的人員。
9、人員配備:可根據(jù)信貸業(yè)務(wù)開辦情況,每增設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部至少增加3名信貸客戶經(jīng)理。
10、信貸客戶經(jīng)理原則上配備在縣支行和開辦貸款業(yè)務(wù)的二級(jí)支行。
11、(四)理財(cái)經(jīng)理:是指具備相應(yīng)任職資格和能力,從事××銀行個(gè)人客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷方案策劃與實(shí)施,為個(gè)人客戶提供各種財(cái)務(wù)分析、規(guī)劃或投資建議、銷售理財(cái)計(jì)劃及投資性產(chǎn)品的營(yíng)銷人員。
12、主要從事代銷基金、國(guó)債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
13、人員配備:按折算后的所屬網(wǎng)點(diǎn)大客戶數(shù)量配備專兼職理財(cái)經(jīng)理。
14、(五)大堂經(jīng)理:指在××銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)的營(yíng)銷人員。
15、人員配備:營(yíng)業(yè)面積在200㎡以上、地理位置優(yōu)越、交易量較大的網(wǎng)點(diǎn)可配備專職大堂經(jīng)理1人。
16、其他網(wǎng)點(diǎn)原則上配備兼職大堂經(jīng)理。
17、(六)產(chǎn)品經(jīng)理:是指負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷人員。
18、主要負(fù)責(zé)從環(huán)境分析、產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)到產(chǎn)品營(yíng)銷、推廣、維護(hù)、改進(jìn)和市場(chǎng)效果評(píng)價(jià)的全過(guò)程管理和服務(wù)支撐工作。
19、人員配備:產(chǎn)品經(jīng)理歸屬各業(yè)務(wù)部門管理。
20、在省分行配備公司產(chǎn)品經(jīng)理2名、零售產(chǎn)品經(jīng)理2名、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1名。
21、市分行暫各設(shè)個(gè)人、對(duì)公、信貸產(chǎn)品經(jīng)理1人,由各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)管理崗兼職。
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